Handelsbetingelser

PT Fitness by Aagaard Jl. Bukit Permata Blok D 4 No. 9, Desa Cilame, Kecamatan Ngamprah, Kabupaten Bandung Barat, Indonesien VAT ID: 1091031211126744

Sidst opdateret: 5. maj 2026

1. Parter og omfang

Disse handelsbetingelser (“Betingelserne”) gælder mellem dig (“Brugeren”, “du”) og PT Fitness by Aagaard (“vi”, “os”, “Coachen”) i forbindelse med vores levering af online træning, kostvejledning og/eller coachingtjenester (“Tjenesterne”) til dig.

Vores Tjenester leveres via Coachway-platformen, som vi har licens til at bruge. Coachway ApS er ikke part i denne aftale, og eventuelle spørgsmål eller krav vedrørende Tjenesterne skal rettes til os på kontakt@frederik-aagaard.dk.

2. Oprettelse af konto og adgang

For at bruge vores Tjenester skal du oprette en konto på Coachway-platformen i overensstemmelse med vores instruktioner.

Brugere under 18 år må kun bruge Tjenesterne med samtykke fra forælder eller værge.

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og må ikke give andre adgang til din konto.

3. Priser og betaling

Prisen for vores Tjenester fremgår af den ordrebekræftelse, du modtager pr. email.

Som udgangspunkt betales månedligt forud, og beløbet trækkes via Stripe på det betalingskort, du har registreret. Træk sker den sidste hverdag i hver måned, indtil aftalen ophører i overensstemmelse med disse Betingelser.

Det kan efter særskilt aftale arrangeres, at hele bindingsperioden betales på forhånd som ét samlet beløb.

Priser kan ændres med 1 måneds skriftligt varsel pr. email.

Hvis et betalingstræk fejler, fx på grund af manglende dækning, udløbet betalingskort eller andre forhold, er du fortsat forpligtet til at betale for den fulde bindingsperiode. Vi forbeholder os retten til at suspendere din adgang til Tjenesterne, indtil betalingen er bragt i orden, men suspensionen fritager dig ikke fra din betalingsforpligtelse.

Eventuelle spørgsmål eller krav vedrørende betalinger, refusioner, tilbageførsler eller lignende skal rettes til os, uanset at betalingerne foretages via betalingsløsningen på Coachway-platformen.

4. Acceptabel brug og forbudte handlinger

Ved at bruge vores Tjenester accepterer du udelukkende at bruge Coachway-platformen til lovlige formål og i overensstemmelse med vores instruktioner. Du må ikke:

Uploade eller sende indhold, der er ulovligt, skadeligt, ærekrænkende eller chikanerende
Forsøge at få adgang til konti eller systemdata, der ikke tilhører dig
Bruge platformen til at true, udnytte eller skade andre

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din konto i tilfælde af misbrug, ulovlig aktivitet eller sikkerhedsrisiko.

5. Privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt for os. Vi behandler visse personoplysninger om dig i forbindelse med vores levering af Tjenesterne.

Vores privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi behandler, hvordan vi behandler dem, og til hvilke formål.

6. Tilgængelighed og drift

Tjenesterne kan lejlighedsvis være utilgængelige på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller uforudsete forhold.

Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift af Tjenesterne og kan ikke holdes ansvarlige for tab eller skader som følge af nedetid eller utilgængelighed.

7. Ingen lægefaglig rådgivning

Vi yder ikke lægefaglig rådgivning.

Al rådgivning, du modtager, kommer fra din coach, og enhver brug af denne rådgivning sker på eget ansvar.

Brug af platformen eller kommunikation med din coach skaber ikke et læge-patient-, ernæringsekspert-klient- eller træner-klient-forhold med Coachway.

Du anerkender, at deltagelse i fysisk træning og motion indebærer en iboende risiko for skade. Du bekræfter, at du er fysisk i stand til at deltage i træningsprogrammerne, og at du gør det på eget ansvar. Coachway er ikke ansvarlig for skader eller tab som følge af din udførelse af øvelser eller brug af platformen, undtagen i det omfang det følger af præceptiv lovgivning.

Eventuelle kostplaner eller ernæringsmæssig vejledning, der leveres via platformen, er af generel karakter og er ikke tiltænkt som lægefaglig eller terapeutisk ernæringsrådgivning. Hvis du har eller har mistanke om, at du har en sygdom, herunder men ikke begrænset til diabetes, spiseforstyrrelser, fødevareallergier eller -intolerancer, bør du søge rådgivning hos en kvalificeret sundhedsprofessionel, før du følger en kostplan eller ernæringsmæssig vejledning.

8. Ansvarsbegrænsning

I det videste omfang loven tillader det:

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller tab af nogen art
Vores samlede ansvar over for dig er begrænset til det beløb, du har betalt til os i de seneste 12 måneder

Disse begrænsninger gælder ikke i tilfælde af grov uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse.

Eventuelle krav skal rejses mod os på kontakt@frederik-aagaard.dk. Ved at acceptere disse Betingelser frafalder du udtrykkeligt enhver ret til at rejse krav mod Coachway ApS i forbindelse med Tjenesterne og betalingen for sådanne Tjenester. Coachway ApS kan direkte påberåbe sig denne fraskrivelse.

9. Garantier

Tjenesterne leveres “som de er” og “som tilgængelige”.

I det videste omfang loven tillader det, giver vi ingen erklæringer eller garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, vedrørende Tjenesterne, herunder men ikke begrænset til garantier om handelsegnethed, egnethed til et bestemt formål, nøjagtighed, fuldstændighed, tilgængelighed eller ikke-krænkelse.

Vi garanterer ikke, at Tjenesterne lever op til dine forventninger, opnår bestemte resultater, er uafbrudte, rettidige, sikre eller fejlfrie, eller at fejl bliver rettet.

10. Bindingsperiode, fornyelse og opsigelse

Bindingsperiode

Når du tilmelder dig et coachingforløb hos os, accepterer du en bindingsperiode, hvis varighed (typisk 5, 7, 9 eller 12 måneder) fremgår af din ordrebekræftelse og/eller den email-korrespondance, du har haft med din coach forud for tilmeldingen.

Du binder dig til hele bindingsperioden. Det betyder, at hvis du fx tilmelder dig et 6-måneders forløb, kan aftalen ikke opsiges med virkning før udløbet af de 6 måneder, og du er forpligtet til at betale for hele perioden, uanset om du faktisk benytter Tjenesterne eller ej.

Automatisk fornyelse

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt i ordrebekræftelsen eller den tilhørende email-korrespondance, er abonnementet et løbende abonnement, som efter udløb af bindingsperioden automatisk fornyes for efterfølgende månedlige betalingsperioder, indtil det opsiges af dig. Den automatiske fornyelse gælder også, hvis du har valgt at betale hele bindingsperioden på forhånd som ét samlet beløb.

Efter bindingsperiodens udløb kan du opsige aftalen med 1 måneds varsel til udgangen af en betalingsperiode. Opsigelse skal ske skriftligt pr. email til kontakt@frederik-aagaard.dk.

Vores ret til at opsige eller fjerne adgang

Vi kan til enhver tid tilbagekalde din adgang til Tjenesten og Coachway-platformen (fx når et coachingforløb slutter, eller et abonnement udløber).

Vi kan ligeledes suspendere eller opsige din konto uden varsel, hvis vi har mistanke om misbrug, svig eller ulovlig aktivitet.

Ved ophør

Ved ophør af din konto eller adgang kan du miste muligheden for at eksportere eller bevare oplysninger fra platformen. Kontakt os vedrørende eksportmuligheder.

11. Fortrydelsesret

Som forbruger har du en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage fra aftalens indgåelse, forudsat at leveringen af det digitale indhold endnu ikke er påbegyndt.

Ved at acceptere disse Betingelser anerkender og accepterer du, at Tjenesterne omfatter digitalt indhold, herunder træningsprogrammer, kostplaner og lignende, som kan stilles til rådighed for dig før udløbet af den 14-dages fortrydelsesfrist.

Når du klikker dig videre fra din onboarding-email og tilgår Coachway-platformen, herunder app, kostplaner og træningsplaner, anses leveringen af det digitale indhold for påbegyndt. Du giver dermed dit udtrykkelige samtykke til, at leveringen påbegyndes inden udløbet af fortrydelsesfristen, og du fraskriver dig samtidig din lovbestemte fortrydelsesret.

Indtil du har tilgået det digitale indhold, kan du udøve din fortrydelsesret ved at sende en skriftlig meddelelse pr. email til kontakt@frederik-aagaard.dk. Meddelelsen skal være modtaget, før du tilgår det digitale indhold.

12. Immaterielle rettigheder

Alt indhold, der stilles til rådighed via Tjenesterne, herunder men ikke begrænset til træningsprogrammer, videoer, tekster, grafik, kostplaner, metoder og andet materiale, ejes af os eller vores licensgivere og er beskyttet af immaterialretlige love.

Du tildeles en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig ret til at tilgå og bruge indholdet udelukkende til personlig, ikke-kommerciel brug i forbindelse med Tjenesterne.

Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, dele, videresælge eller på anden måde udnytte indhold, der stilles til rådighed via Tjenesterne, uden vores forudgående skriftlige samtykke.

13. Brugerindhold og adfærd

Du er alene ansvarlig for det indhold, du indsender, uploader, sender eller på anden måde stiller til rådighed via Tjenesterne.

Du erklærer og garanterer, at sådant indhold er lovligt, korrekt, ikke krænker tredjeparts rettigheder og overholder disse Betingelser.

Ved at indsende indhold via Tjenesterne giver du os en ikke-eksklusiv, royaltyfri ret til at hoste, opbevare, vise og behandle sådant indhold udelukkende med henblik på at levere og drive Tjenesterne.

Vi forbeholder os retten til at fjerne eller begrænse adgangen til indhold efter eget skøn.

14. Tredjepartstjenester og links

Tjenesterne kan indeholde links til tredjepartshjemmesider, applikationer, produkter eller tjenester, som ikke ejes eller kontrolleres af os.

Vi støtter ikke og er ikke ansvarlige for indhold, funktionalitet, tilgængelighed eller praksis hos tredjepartstjenester. Adgang til og brug af sådanne tredjepartstjenester sker på eget ansvar.

15. Adskillelse

Hvis en bestemmelse i disse Betingelser anses for ugyldig, ulovlig eller uigennemførlig, skal bestemmelsen anses for ændret i det mindste omfang, der er nødvendigt for at gøre den gennemførlig, og de øvrige bestemmelser forbliver i fuld kraft.

16. Lovvalg og værneting

Disse Betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret.

Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse Betingelser, skal afgøres ved Københavns Byret som første instans, dog således at forbrugere altid kan anlægge sag ved deres egen retskreds i overensstemmelse med ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.

17. Ændringer i Betingelserne

Vi kan opdatere disse Betingelser fra tid til anden med 3 måneders skriftligt varsel pr. email.

Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for ændringerne, anses du for at have accepteret de reviderede Betingelser.